発電所やプラントのお客様から近所の大工さんまで、業種や規模も様々な顧客と取引があり、機械工具、土木資材、金物、保護具等の間接資材に対する知識が豊富ですので、どのような問題が発生しても様々な知識を組み合わせて安価で最適な解決策を提示することができます。市民が自分で解決できることと、専門業者に頼まないと解決できないことの間にある、ちょっとした困りごとや問題に適切な助言ができると考えます。

町内会等の自治組織における防災や防犯などに対する選択肢の情報提供、コンシェルジェ機能など。