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- サイトポリシー
①免責事項
名古屋市は名古屋市公民連携ポータルサイト（https://nagoya-frontier.city.nagoya.jp/）（以下「当サイト」という。）の利用者に対し、市の責任範囲を明確にするために以下の規定を明示します。
また当サイトの利用者は、以下の内容に同意した上でご利用になっているものと見なします。
サイトの内容についての責任
当サイトにおいて公開する情報（以下「コンテンツ」という。）は、市が正確を期して提供しているものですが、技術的・法的に不完全な記述や誤植が含まれる場合があります。これらのコンテンツに含まれる情報につきましては、その内容および利用結果を保証するものではございませんので、ご利用は自己責任でお願いいたします。
事前の予告なしにアドレスを変更または削除する場合や、コンテンツをより正確かつ適切にご利用いただくために、予告無く内容の変更を行う場合がございます。
当サイトにおけるすべてのコンテンツは市が提供するものですが、法律上の瑕疵責任を含めて特定目的への適合性の保証、権利の不侵害への保証を含む、いかなる明示もしくは黙示の保証責任も負いません。
市は当サイトの内容もしくは使用にかかわる損害の責任（直接的損害、間接的損害、派生的損害、逸失利益、情報システム上のプログラムおよびデータの損失などの無体物の損害などを含むいかなる損害に対する責任）を負いません。
②著作権
当サイトで提供するすべてのコンテンツ（情報・文章・画像など）について、特に記載がない場合、権利者の許可なく複製・転用・販売といった二次利用をすることを禁止いたします。
③リンクポリシー
当サイトへのリンクはリンクフリーとなっておりますのでご自由に設定していただいてかまいません。
なお、当サイトへのリンクの許可依頼およびリンクの連絡につきましてはリンクフリーとしておりますので不要です。また、リンクの許可依頼等につきましてはお返事いたしませんのでご承知おきください。
リンクの設定につきましては、各コンテンツへの直接リンクを設定していただいてかまいませんが、コンテンツが名古屋市提供のものであることを正しく認識できるように設置してください。また、トップページ以外のページについては予告なくアドレスが変更になることがありますので、予めご了承の上でリンクしていただきますようお願いいたします。
具体的事例
リンク元ページにおいてフレームを用いて名古屋市提供のコンテンツにリンクし、自コンテンツであるように見せかけるリンクは誤解を招くため禁止いたします。また、コンテンツに含まれる一部の内容（画像等）を直接参照し、自コンテンツの一部として用いることも禁止いたします。
④プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
事務処理に関しては名古屋市個人情報保護条例（平成17年4月1日名古屋市条例第26号）の規定および名古屋市情報あんしん条例（平成16年3月31日名古屋市条例第41号）の規定に従って行われますが、当サイトの運営にかかる個人情報の取り扱いに限定して具体的に述べたものです。
当サイトの個人情報管理担当
当サイトの個人情報の管理は以下の部署において行います。
名古屋市公民連携ポータルサイト運営管理担当
郵便番号:460-8508 名古屋市中区三の丸三丁目1番1号
名古屋市 総務局総合調整部総合調整課
電話番号:052-972-2215
ファックス番号:052-972-4112
電子メールアドレス: nagoya-frontier@somu.city.nagoya.lg.jp
（注）以下、名古屋市公民連携ポータルサイト運営管理担当を「運営管理担当」といいます。
個人情報についての考え方
（1）個人情報の定義
個人情報とは「個人に関する情報で特定の個人を識別できる情報」のことを指し、主に以下に掲げる情報のことを指します。
- 氏名（氏と名の両方が明記されるもののみ）
- 特定個人を識別しうる呼称等
- 特定個人を識別しうる画像
- 個人に関する住所
- 個人の使用する電話番号
- 個人の使用する電子メールアドレス
- 上記の個人情報を含むもしくは含むと予想されるデータの集まり（注1）
（注1）データの集まりとは、書類の綴りや電子記録のファイルもしくはデータベースのことを指します。
（2）重要情報の定義
重要情報とは「事務処理およびセキュリティの観点から保護すべき情報」のことを指し、以下に掲げる情報のことを指します。
- ウェブサイトへのアクセス記録
- 業務用途の住所・電話番号・電子メールアドレス
- ウェブサイトへのフィードバックに含まれる情報
個人情報の取り扱い原則
当サイトでは個人情報の取り扱いについて以下のように定めています。
（1）取得元について
個人情報の取得にあたっては、その個人情報を持つ本人より取得することとします。合理的な範囲で本人より提供されたと判断される個人情報についてのみ取得し保管いたします。
（2）取得方法について
個人情報を取得する方法は、以下のいずれかの方法をとります。
- インターネットを経由した取得
インターネットを経由して個人情報を取得する場合、実際の送信経路については必ず暗号化を施すものとします。 - 文書による取得
個人情報をもつ本人から直接書面によって個人情報を取得します。書面の取得は郵送又は直接に市の職員に提出された場合に限定いたします。
その他の第三者を介して取得した場合は、合理的な判断の範囲において本人の意思による提出であると判断される場合のみ取得いたします。
（3）取得の目的について
個人情報の取得の目的は、市が行う当サイトを通じたサービスの実施です。
（4）利用および利用範囲について
個人情報の利用は、上記の目的の実施のみに限定して利用します。取得した個人情報は、事業担当部署や市の委託先と共有する場合がございます。
（5）保管について
取得した個人情報は、名古屋市個人情報保護条例(平成17年4月1日名古屋市条例第26号)および名古屋市情報あんしん条例(平成16年3月31日名古屋市条例第41号)の定めに従いセキュリティ対策を施した環境において情報を保管します。
電子的・物理的な形態を問わず、個人情報は運営管理担当のみが利用可能な場所に保管し、その場所からの持ち出しおよび複写を禁止しています。
（6）破棄について
取得した個人情報がその目的を達したときは、速やかにその利用を停止して、復元不可能な方法で消去もしくは破棄いたします。
（7）当サイトで取得・利用する個人情報
当サイトでは、具体的に以下の個人情報を取得・保管し利用しています。またその管理は運営管理担当において行います。
- 提案受付及び会員登録に必要な個人情報
- 電子メールを配信するための電子メールアドレス
（注意）電子メールアドレスがすべて個人情報であるとは限りませんが、前述した「個人情報を含むもしくは含むと予想されるデータの集まり」として個人情報と同等の取り扱いをいたします。
個人情報に関する申し立て
市は当サイトで取得し保管している個人情報について、本人からのみ開示、訂正、消去、利用停止の申し立てを受け付けます。
（1）開示請求
個人情報開示請求の手続きに従い、当サイトが保管している本人の個人情報の開示を受けることができます。ただし、開示の請求があった場合でも個人情報保護条例(平成17年4月1日名古屋市条例第26号)第20条の規定により開示できない場合があります。
（2）訂正、消去、利用停止の請求
当サイトで保管している個人情報の訂正、消去、利用停止の請求は、上記の個人情報開示請求により特定された情報に対して行うことができます。
重要情報の取り扱い
当サイトでは、重要情報の取り扱いについて以下のように定めています。
（1）取得の公表について
重要情報を取得する場合は、事前に本書の中でどのような重要情報を取得しているかを公表いたします。
（2）利用範囲について
重要情報は当サイトを通じたサービスの実施のために利用します。この目的の範囲内において重要情報は、事業担当課や市の委託先と情報の共有を行う場合があります。
（3）公開について
取得した重要情報は同意を得た項目について公開します。
また、上記の利用範囲内および当サイトの運営上の被害があった、もしくは被害が予想される場合に市が保有する重要情報を捜査機関に提出する場合があります。
（4）保管について
取得した重要情報は、名古屋市情報あんしん条例(平成16年3月31日名古屋市条例第41号)の定めに従いセキュリティ対策を施した環境において情報を保管します。
電子的・物理的な形態を問わず、重要情報は運営管理担当が利用可能な場所に保管していますが、業務に必要な最低限の範囲で持ち出しおよび複写を行うことがあります。
（5）破棄について
重要情報については、原則として破棄は行いません。上記の保管方法にしたがって保持し続けるものとします。
当サイトで取得・保管している重要情報
当サイトでは、具体的に以下の重要情報を取得し保管しています。またその管理は名古屋市総務局総合調整部総合調整課において行います。
（1）アクセスログ
当サイトへのアクセスはアクセス元のIPアドレス、アクセス時刻、リクエスト内容、応答結果の4種類について自動的に記録し保管を行っています。
取得する目的は、利用者動向の調査および運営改善に役立てるためです。
（2）クッキー（cookie）
情報提供改善のためGoogle Analyticsによるアクセス解析を行なっています。このアクセス解析のため，Cookieを利用しています。Cookie利用の際，IPアドレスなどユーザ情報の一部がGoogle, Inc.に収集されます。収集した情報は当サイトではアクセス解析以外には利用しません。
（3）業務用途の住所・電話番号・電子メールアドレス
サイトポリシーに関する免責事項に関するご質問、ご意見、お問い合わせ
サイトポリシーに関するご質問、ご意見、お問い合わせは、下記までお願いします。
郵便番号:460-8508 名古屋市中区三の丸三丁目1番1号
名古屋市 総務局総合調整部総合調整課
電話番号:052-972-2215
ファックス番号:052-972-4112
電子メールアドレス: nagoya-frontier@somu.city.nagoya.lg.jp